Política de privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

JYG PRO FISHING EUROPE opera esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra cuidada (los "Servicios"). JYG PRO FISHING EUROPE funciona con Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu información personal cuando visitas, usas o realizas una compra u otra transacción utilizando los Servicios o cuando te comunicas con nosotros. Si hay un conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de Privacidad, esta Política de Privacidad prevalece en lo relativo a la recopilación, tratamiento y divulgación de tu información personal.

Por favor lee atentamente esta Política de Privacidad. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de Privacidad y entiendes la recopilación, uso y divulgación de tu información tal como se describe aquí.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando usamos el término "información personal" nos referimos a la información que te identifica o que razonablemente puede vincularse contigo u otra persona. La información personal no incluye datos recopilados de forma anónima o que han sido despersonalizados, de modo que no pueden identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias derivadas, según cómo interactúes con los Servicios, dónde vivas y según lo permita o exija la ley aplicable:

  • Datos de contacto incluidos tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.
  • Información financiera incluidos números de tarjetas de crédito, débito y cuentas financieras, datos de la tarjeta de pago, datos de la cuenta financiera, detalles de la transacción, forma de pago, confirmación de pago y otros detalles de pago.
  • Información de cuenta incluidos nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
  • Información de transacciones incluidos los artículos que ves, añades a tu carrito o lista de deseos, o que compras, devuelves, intercambias o cancelas, y tus transacciones pasadas.
  • Comunicaciones con nosotros incluida la información que incluyes en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo al enviar una consulta de atención al cliente.
  • Información del dispositivo incluidos datos sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
  • Información de uso incluida información sobre tu interacción con los Servicios, cómo y cuándo interactúas con ellos o los navegas.

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

  • Directamente de ti incluido cuando creas una cuenta, visitas o usas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos proporcionas tu información personal de otra forma;
  • Automáticamente a través de los Servicios incluido desde tu dispositivo cuando usas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante el uso de cookies y tecnologías similares;
  • De nuestros proveedores de servicios incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan tu información personal en nuestro nombre;
  • De nuestros socios u otros terceros.

Cómo usamos tu información personal

Según cómo interactúes con nosotros o qué Servicios uses, podemos usar la información personal para los siguientes fines:

  • Proporcionar, personalizar y mejorar los Servicios. Usamos tu información personal para proporcionarte los Servicios, incluido para ejecutar nuestro contrato contigo, procesar tus pagos, cumplir con tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, procesar compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear y gestionar tu cuenta, gestionar el envío, facilitar devoluciones e intercambios, permitirte publicar reseñas y crear una experiencia de compra personalizada para ti, como recomendarte productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tu información personal para personalizar mejor y mejorar los Servicios.
  • Marketing y publicidad. Usamos tu información personal con fines de marketing y promoción, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluido en función de los artículos que has comprado o añadido a tu carrito y otra actividad en los Servicios.
  • Seguridad y prevención del fraude. Usamos tu información personal para autenticar tu cuenta, proporcionar una experiencia de pago y compra segura, detectar, investigar o tomar medidas frente a posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y proteger nuestros servicios. Si decides usar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales. Recomendamos encarecidamente no compartir tu nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie más.
  • Comunicación contigo. Usamos tu información personal para ofrecerte atención al cliente, responderte, prestarte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
  • Razones legales. Usamos tu información personal para cumplir con la ley aplicable o responder a un proceso legal válido, incluidas solicitudes de autoridades policiales o gubernamentales, para investigar o participar en procedimientos civiles, litigios reales o potenciales u otros procedimientos legales adversos, y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestros términos o políticas.

Cómo divulgamos información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros con fines legítimos, sujetos a esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir:

  • Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (p. ej., gestión de TI, procesamiento de pagos, analítica de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación y envío de pedidos).
  • Con socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y publicidad. Por ejemplo, usamos Shopify para dar soporte a la publicidad personalizada con servicios de terceros basada en tu actividad online con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán tu información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad. Según dónde residas, puedes tener derecho a indicarnos que no compartamos información sobre ti para mostrarte anuncios y marketing dirigidos basados en tu actividad online con distintos comerciantes y sitios web. .
  • Cuando nos lo indiques, solicites o consientas la divulgación de determinada información a terceros, por ejemplo para enviarte productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
  • Con nuestras filiales o de otra forma dentro de nuestro grupo corporativo.
  • En relación con una operación empresarial como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluido para responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los términos del servicio o las políticas aplicables, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso y uso de los Servicios con el fin de prestar y mejorar los Servicios para ti. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de tu residencia, con el fin de prestar y mejorar los Servicios para ti. Además, para ayudar a proteger, hacer crecer y mejorar nuestro negocio, usamos determinadas funciones mejoradas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra Tienda, junto con otros comerciantes y con Shopify. Para ofrecer estas funciones mejoradas, Shopify puede hacer uso de la información personal recopilada sobre tus interacciones con nuestra tienda, junto con otros comerciantes y con Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tu información personal, incluido responder a tus solicitudes para ejercer tus derechos sobre el uso de tu información personal con estos fines. Para saber más sobre cómo Shopify usa tu información personal y los derechos que puedes tener, puedes visitar la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify. Según dónde vivas, puedes ejercer determinados derechos sobre tu información personal aquí Enlace al Portal de Privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas online operadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios no afiliados o controlados por nosotros, deberías revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que aparece en ellos. La información que proporciones en lugares públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas sin limitación en cuanto a su uso por nosotros o por un tercero. La inclusión de tales enlaces no implica, por sí misma, ningún respaldo del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo lo que se indique en los Servicios.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos conscientemente ninguna información personal sobre menores de la mayoría de edad en tu jurisdicción. Si eres padre, madre o tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puedes contactar con nosotros usando los datos de contacto que figuran abajo para solicitar que se elimine. En la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que "compartamos" o "vendamos" (tal como se definen esos términos en la ley aplicable) información personal de personas menores de 16 años.

Seguridad y conservación de tu información

Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad perfecta". Además, cualquier información que nos envíes puede no ser segura en tránsito. Recomendamos no usar canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.

El tiempo que conservamos tu información personal depende de distintos factores, como si necesitamos la información para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Tus derechos y opciones

Según dónde vivas, puedes tener algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con tu información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podemos denegar tu solicitud cuando lo permita la ley.

  • Derecho de acceso / a saber. Puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
  • Derecho de supresión. Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación. Puedes tener derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta que mantenemos sobre ti.
  • Derecho a la portabilidad. Puedes tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
  • Gestión de preferencias de comunicación. Podemos enviarte correos promocionales, y puedes darte de baja de su recepción en cualquier momento usando la opción de cancelación de suscripción mostrada en nuestros correos. Si te das de baja, podemos seguir enviándote correos no promocionales, como los relativos a tu cuenta o pedidos que hayas hecho.

Si resides en el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, y sujeto a las excepciones y limitaciones previstas por la legislación local, puedes ejercer los siguientes derechos además de los indicados arriba:

  • Oposición y limitación del tratamiento: Puedes tener derecho a pedirnos que detengamos o limitemos el tratamiento de información personal para determinados fines.
  • Retirada del consentimiento: Cuando nos basamos en el consentimiento para tratar tu información personal, tienes derecho a retirar ese consentimiento. Si retiras tu consentimiento, esto no afectará a la licitud de ningún tratamiento basado en tu consentimiento previo a su retirada.

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en los Servicios o contactando con nosotros usando los datos de contacto facilitados abajo. Para saber más sobre cómo Shopify usa tu información personal y los derechos que puedes tener, incluidos los derechos relacionados con datos tratados por Shopify, puedes visitar https://privacy.shopify.com/en.

No te discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de procesar tus solicitudes, según lo permita o exija la ley aplicable. De acuerdo con la legislación aplicable, puedes designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en tu nombre y ejercer tus derechos. Antes de aceptar tal solicitud de un representante, le pediremos que aporte prueba de que le has autorizado a actuar en tu nombre, y podemos pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud de forma oportuna conforme lo exija la ley aplicable.

Reclamaciones

Si tienes reclamaciones sobre cómo tratamos tu información personal, contacta con nosotros usando los datos de contacto facilitados abajo. Según dónde vivas, puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión contactando con nosotros, o presentar tu reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puedes encontrar una lista de las autoridades de control de protección de datos competentes aquí.

Transferencias internacionales

Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país en el que vives.

Si transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, nos basaremos en mecanismos de transferencia reconocidos como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente correspondiente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia de datos sea a un país que haya sido determinado como que ofrece un nivel adecuado de protección.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, incluido para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en este sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y avisaremos según lo exija la ley aplicable.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de Privacidad, o si quieres ejercer cualquiera de los derechos que tienes disponibles, llama al +34 627 70 31 80 o escríbenos a sales@jygprofishing.eu o contacta con nosotros en Calle la Dorada 1, Local 10, 11207 Algeciras, Cádiz, España A efectos de la legislación aplicable de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de tu información personal.