Política de envío

Política de Envíos – JYG Pro Fishing

Destinos de envío

Enviamos nuestros productos de pesca a clientes dentro de España, en toda la Unión Europea e internacionalmente.

Plazo de preparación

Los pedidos se procesan y envían normalmente en 1–3 días laborables, salvo en temporada alta o promociones.

Métodos de envío

Usamos transportistas de confianza según destino y tamaño/peso del paquete, como CORREOS, ZELERIS, SEUR, CORREOS EXPRESS, DHL.

Costes de envío

Pedidos de 50 € o más tienen envío gratis en España, excepto en Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Melilla y Ceuta, donde se aplican las tarifas estándar.
Los gastos de envío se calculan en el momento del pago.
Dentro de la Unión Europea, todos los precios incluyen IVA. Los pedidos a países fuera de la UE pueden conllevar tasas aduaneras, impuestos o aranceles, que son responsabilidad del cliente.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega varían según destino y método de envío. Los pedidos internacionales pueden sufrir retrasos en aduana. 

Seguimiento del pedido

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorizar tu envío.

Envíos dañados o perdidos

Inspecciona tu pedido al recibirlo y contacta con nosotros de inmediato si el paquete está dañado o se ha perdido para que podamos ayudarte de acuerdo con la legislación de consumo de España y de la UE.

Devoluciones e intercambios

Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles, incluido el derecho de desistimiento de 14 días de la UE.

Tarifa especial de envío para cañas de pescar

Las cañas requieren embalaje reforzado debido a su longitud y dimensiones. Los pedidos con cañas se envían con una tarifa fija especial de 19,95 € en España peninsular y 39,95 € para el resto de destinos (incluidas Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Melilla y Ceuta, así como destinos fuera de España).

Aduanas y aranceles (fuera de la UE)

Los clientes ubicados fuera de la Unión Europea son responsables de cualquier tasa aduanera, impuesto o arancel de importación.

Cómo enviamos

En JYG Pro Fishing nos tomamos los envíos en serio y solo usamos servicios de entrega de primera clase con transportistas de confianza.

Sigue tu pedido

  1. Localiza el correo de confirmación de tu pedido.
  2. Encuentra el número de seguimiento incluido en ese correo.
  3. Introduce el número de seguimiento en la web del transportista o en Google para ver las actualizaciones.